POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous visitez, les sites ou mots-clés qui vous ont conduit sur le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Nous appelons ces informations automatiquement collectées « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons ces Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons, afin que vous puissiez choisir de les accepter ou non :

session_id : identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page précédente, etc.).
_shopify_visit : aucune donnée enregistrée, conservé 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de statistiques de notre fournisseur de site pour enregistrer le nombre de visites.
shopify_uniq : aucune donnée enregistrée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
panier : code d’identification unique, conservé 2 semaines, stocke les informations de votre panier.
_secure_session_id : identifiant de session unique
storefront_digest : identifiant unique, indéfini si la boutique est protégée par mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
Les fichiers journaux surveillent l’activité sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès internet, vos pages d’entrée et de sortie, ainsi que les horodatages (date et heure).
Les balises web, tags et pixels sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez de réaliser un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations automatiquement collectées sont appelées « Informations de commande ».

Lorsque nous utilisons dans cette politique de confidentialité le terme « Données personnelles », nous entendons à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les Informations de commande pour traiter chaque commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et l’émission des factures et confirmations de commande).

Nous utilisons également les Informations de commande pour :

Communiquer avec vous ;
Évaluer les fraudes ou risques éventuels ;
Et, lorsque cela correspond à vos préférences, vous fournir des informations ou publicités sur nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour :

Évaluer les fraudes ou risques ;
Et, plus généralement, améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos Données personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour plus d’informations sur l’utilisation de vos Données personnelles par Shopify, consultez : Shopify Privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour plus d’informations sur l’utilisation de vos Données personnelles par Google, consultez : Google Privacy. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : GA Opt-out.

Enfin, nous pouvons partager vos Données personnelles pour respecter la législation applicable, répondre à une assignation ou autre demande légale, ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous envoyer des publicités ou messages marketing ciblés susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, consultez : Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Vous pouvez également refuser certains services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Notez que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation de données si votre navigateur envoie un signal « Do Not Track ».

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les informations ci-dessous.

Si vous résidez en Europe, notez que nous traitons vos données pour respecter nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, lors d’une commande) ou pour poursuivre nos intérêts légitimes mentionnés ci-dessus. Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans notre base, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACT

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une plainte, vous pouvez nous envoyer un e-mail via la page « Contact ».

SURPRISE !